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सामुदायिक व्यापार के हर स्तर के लिए निर्मित।
कोई यांत्रिक चक्र नहीं। आपकी पूछताछ तुरंत आपके क्षेत्र के लिए उत्तरदायी सटीक अभियांत्रिकी, अनुपालन, या संभार-तंत्र (लॉजिस्टिक्स) दल को भेज दी जाती है।
खाता, DIDs और मंडलियाँ
स्थानीय SQLCipher कूटबद्ध तिजोरी की पुनर्प्राप्ति, उपकरण युग्मन, मंडली अनुमतियाँ, ध्यानाकर्षण सूचनाएँ, और ऑफ़लाइन LoRa/Bluetooth जाल निदान।
- ✓ कूटबद्ध DID सुरक्षा वाक्यांश पुनर्प्राप्ति
- ✓ मंडली संचालन और आमंत्रण कुंजी समस्या निवारण
- ✓ ऑफ़लाइन Bluetooth/LoRa जाल तुल्यकालन सत्यापन
व्यापारी, POS और लेखांकन OS
२.५०% लागत-मूल्य पर बाहरी कार्ड अधिग्रहण, खाता १०१० पर ०.०% Embers निपटान, भौतिक यंत्र बेड़े का अंशांकन, और मदवार VAT-201 / IT3(b) कर संकुल।
- ✓ पूर्ण पीओएस टर्मिनल प्रावधान (उद्यम एंड्रॉइड / लिनक्स स्मार्ट टर्मिनल)
- ✓ त्वरित 0ms निपटान और दैनिक बैंक भुगतान तुल्यकालन
- ✓ दोहरे-पथ की व्यापार व्यवस्था (पथ अ ३.५% बनाम पथ ब ४.५%–५.०%)
Flames NFC कार्ड और Embers
MIFARE 13.56MHz भौतिक PVC कार्ड संदेशवाहक प्रेषण अनुवर्तन, 60s गतिशील घूर्णन CVV प्रावधान, मोबाइल बटुआ टोकन प्रेषण, और दोहरी-प्रविष्टि परीक्षण शेष।
- ✓ संदेशवाहक वितरण अनुवर्तन और पुनः प्रेषण (TRK कोड)
- ✓ १-स्पर्श कार्ड ताला और कूटलेखन कुंजी निरस्तीकरण
- ✓ बहीखाता लेन-देन सत्यापन (खाता १०१० से ४०१०)
बाल सुरक्षा एवं अवयस्क देखभाल दायित्व
उपकरण पर Flame फ़िल्टर भावना अलर्ट, CSAM अवधारणात्मक हैशिंग प्रेषण, 1-स्पर्श अवयस्क आपातकालीन रोक, और POPIA धारा 35 / COPPA अभिभावक सहमति नियंत्रण।
- ✓ तत्काल आपातकालीन खाता तालाबंदी
- ✓ बाल-फुसलाहट संसूचक एवं खतरा प्रेषण समीक्षा
- ✓ SAPS FCS इकाई और Interpol को सीधा विवरण
PAIA, POPIA एवं गोपनीयता प्रकोष्ठ
वैधानिक धारा 51 PAIA नियमावली पहुँच, धारा 23/24 POPIA डेटा सुधार और विलोपन, GDPR अनुच्छेद 20 सुवाह्यता, और सीमा-पार मानक संविदात्मक खंड।
- ✓ वैधानिक PAIA धारा 51 नियमावली अनुरोध
- ✓ शून्य-PII कूटलेखन विलोपन प्रमाणीकरण
- ✓ POPIA धारा 72 सीमा-पार अनुपालन
विधिक परामर्श एवं वैधानिक प्रेषण
Jooste Peters Incorporated (अधिवक्ता, नोटरी और कन्वेन्सर) द्वारा कॉर्पोरेट ऑपरेटर विधिक प्रतिनिधित्व, आदेशिका की तामील, और CGSO/NCC लोकपाल संदर्भ संकुल।
- ✓ Jooste Peters Inc (नॉर्थक्लिफ, जोहान्सबर्ग)
- ✓ उपभोक्ता वस्तु एवं सेवा लोकपाल (CGSO) संदर्भ
- ✓ राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग (NCC) वैधानिक अभिलेख
3-चरणीय CPA विवाद SLA। कानून द्वारा प्रत्याभूत।
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (2008 का CPA 68 धारा 54-56) वैधानिक आपूर्तिकर्ता वारंटी एक निश्चित 3-चरणीय SLA फ़नल द्वारा समर्थित हैं, जिसमें स्वचालित निपटान रोक शामिल है।
चरण 1: सीधा व्यापारी समाधान
उपभोक्ता ऐप के माध्यम से दोष का प्रमाण, रसीद हैश और तस्वीरें जमा करता है। व्यापारी को विक्रेता केंद्र में 1-टैप विकल्पों के साथ तत्काल अधिसूचना प्राप्त होती है: 100% धनवापसी जारी करें, प्रतिस्थापन भेजें, या दावे का विरोध करें। यदि व्यापारी 7 दिनों के भीतर जवाब देने में विफल रहता है, तो विवाद एक स्वचालित निपटान रोक के साथ स्वचालित रूप से चरण 2 में बढ़ जाता है।
एक सत्यापित सहायता टिकट खोलें।
कूटलेखन डीआईडी (DID) हस्ताक्षर और संबंधित डोमेन पटल पर स्वचालित मार्ग-निर्धारण के साथ एक सत्यापित नैदानिक टिकट बंडल उत्पन्न करें।
POS terminal thermal receipt spooling check requested.
प्रणाली परिचालन स्थिति और मंच आव्यूह।
हमारे 10 समान-संप्रभुता सतहों, दोहरी-प्रविष्टि लेखांकन बहीखाता, और समन्वय बुनियादी ढांचे में वास्तविक समय स्वास्थ्य दूरमिति।
सामान्य प्रश्न एवं स्पष्ट उत्तर।
❓ यदि मैं अपना फोन खो दूँ तो मैं अपना संप्रभु खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूँ?
आपका खाता आपके उपकरण पर एक स्थानीय SQLCipher कूटबद्ध तिजोरी में स्थापित है, जो आपके विकेंद्रीकृत पहचानकर्ता (DID) के साथ जुड़ा है। यदि आप अपना फोन खो देते हैं, तो आप अपने 12-शब्दों के कूटलेखन सुरक्षा वाक्यांश का उपयोग करके या अपने जुड़े हुए भौतिक Flames कार्ड (AS-015) को स्पर्श करके अपने नए उपकरण पर पूर्ण पहुँच बहाल कर सकते हैं।
❓ कौन सी वैधानिक वारंटी मेरी बाज़ार की खरीदारी की रक्षा करती हैं?
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (2008 का CPA सं. 68) की धारा 54-56 के अंतर्गत, प्रत्येक खरीद में दोषों के विरुद्ध 6 महीने की निहित वैधानिक वारंटी होती है। पथ A सामुदायिक विक्रेताओं के लिए, Braai (Pty) Ltd वैधानिक आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य करता है और वारंटी मरम्मत, प्रतिस्थापन, या धनवापसी वहन करता है। पथ B पंजीकृत व्यवसायों के लिए, व्यापारी सीधे हमारे एस्क्रो मध्यस्थता फ़नल द्वारा समर्थित वैधानिक वारंटी का प्रबंधन करता है।
❓ 2.50% लागत-मूल्य POS कार्ड निपटान कैसे काम करता है?
Braai बाहरी भुगतान कार्डों और संपर्क रहित मोबाइल स्पर्शों पर 2.50% की लागत-मूल्य पारगमन दर लेता है, जिसमें शून्य मासिक हार्डवेयर टर्मिनल किराया शुल्क होता है। जब खरीदार आंतरिक दोहरी-प्रविष्टि खाता बही (खाता 1010) पर Sovereign Embers का उपयोग करके भुगतान करते हैं, तो 0ms निपटान के साथ लेनदेन शुल्क 0.0% होता है।
❓ यदि मेरा भौतिक Flames NFC कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
ऐप खोलें और सेटिंग्स → प्रत्यय-पत्र → Flames कार्ड पर जाएँ। भौतिक RFID चिप को तुरंत निष्क्रिय करने और इसके कूटलेखन DID प्रत्यायोजन को रद्द करने के लिए 'कार्ड लॉक करें' पर स्पर्श करें। आप 1 स्पर्श के साथ पंजीकृत कूरियर ट्रैकिंग के साथ प्रतिस्थापन कार्ड का आदेश दे सकते हैं।
❓ 24/7 बाल सुरक्षा त्वरित प्रतिक्रिया प्रकोष्ठ कैसे काम करता है?
हमारा बाल सुरक्षा प्रकोष्ठ 30-मिनट से कम के प्रेषण SLA के साथ 24/7 कार्य करता है। अभिभावक खातों में 1-स्पर्श आपातकालीन खाता रोक की सुविधा है। गंभीर बाल-फुसलाहट अलर्ट और CSAM हैश मिलान (PhotoDNA/PDQ) तुरंत SAPS पारिवारिक हिंसा, बाल संरक्षण और यौन अपराध (FCS) इकाई और Interpol को प्रेषित किए जाते हैं।
❓ मैं अपने POPIA डेटा अधिकारों का प्रयोग कैसे करूँ या PAIA नियमावली का अनुरोध कैसे करूँ?
PAIA (2000 का अधिनियम 2) की धारा 51 और POPIA (2013 का अधिनियम 4) की धारा 23-24 के अंतर्गत, आपको हमारी वैधानिक सूचना नियमावली का अनुरोध करने, रखे गए व्यक्तिगत डेटा को देखने, या स्थायी विलोपन निष्पादित करने का अधिकार है। हमारे गोपनीयता प्रकोष्ठ के माध्यम से [email protected] पर अनुरोध प्रस्तुत करें।
Statutory Desks & Corporate Representation.
Direct statutory escalation desks and official corporate legal representation for Braai (Pty) Ltd.
Jooste Peters Incorporated (Attorneys & Conveyancers)
Official corporate operator legal representation, notarial certifications, regulatory filings, and service of process for Braai (Pty) Ltd.
General Enquiries
Fast resolution for circle management, DID backup phrase recovery, gathering coordination, and mobile client telemetry.
Smart POS & Trade
POS terminal dispatch, 2.50% at-cost card transaction settlement, daily bank payouts, and statutory VAT-201 / IT3(b) tax packs.
Child Safety & Minor Desk
Priority sub-30-minute escalation for guardian consent verification, on-device CSAM alerts, and law enforcement emergency coordination.
तत्काल सहायता चाहिए? हम अलाव के पास आपके साथ हैं।
हमारी टीम और वैधानिक परामर्शदाता यह सुनिश्चित करने के लिए तत्पर हैं कि आपका सामुदायिक व्यापार, बैठकें, और डेटा संप्रभुता 100% सुरक्षित रहे।